Conseiller(e)s de Vente

تعلن شركة SARL ELECTRO ROYAL عن حاجتها لتوظيف عدد من المستشارين(ات) في المبيعات للعمل في مدينة الجزائر. تسعى الشركة لاستقطاب طاقات شابة وموهوبة، حيث ستمكن هذه الفرصة الأفراد من تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة في مجال المبيعات.

نبذة عن الوظيفة

تتمحور مهمة المستشار(ة) في المبيعات حول التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، سواء كان ذلك عبر المتجر أو الهاتف. يتطلب هذا الدور مهارات متميزة في مجال البيع مع الالتزام بتحقيق الأهداف التجارية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم سواء داخل المتجر أو عبر الهاتف.
• تنفيذ عمليات البيع للمنتجات والخدمات مع الالتزام بالأهداف المحددة.
• إدارة المكالمات الواردة والصادرة ضمن إطار الخدمات الهاتفية.
• متابعة ملفات العملاء وضمان تقديم خدمات ما بعد البيع بجودة عالية.
• المشاركة في تنفيذ الأنشطة التجارية والترويجية.
• التعاون مع الفرق الفنية والتجارية لضمان رضا العملاء.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• أن يكون المتقدم حاصلاً على مستوى التعليم الثانوي، البكالوريا أو تقنية سامية (Bac +2).
• خبرة عملية تتراوح بين 1 و 5 سنوات في مجالات البيع، الخدمات الهاتفية، المساعدة التجارية أو خدمات العملاء.
• مهارات ممتازة في التواصل ومهارات خدمة العملاء.
• قدرة على العمل ضمن فريق وإدارة الأولويات.
• إجادة استخدام أدوات الحاسوب الأساسية وتقنيات البيع.
• تحلى بالاستقلالية والدقة وروح المبادرة.

معلومات الوظيفة