CARD TRANSACTIONS SPECIALIST

نبذة عن الوظيفة

تتميز وظيفة “أخصائي معاملات البطاقات” في بنك ABC الجزائر، وهي إحدى الفروع المهمة لمجموعة المصارف العربية البحرينية، بالتركيز على إدارة ومراقبة معاملات الدفع الإلكتروني. يتمتع المرشحين لهذه الوظيفة بفرصة مهمة للمساهمة في تعزيز العمليات البنكية الرقمية، مما يسهل آلية الدفع ويضمن سلامة المعاملات النقدية.

يعمل المرشح في بيئة شغوفة ومبتكرة، مما يتيح له تطوير مهاراته الفنية والجوانب القيادية عند العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.

المهام والمسؤوليات

• التوافق بين معاملات السحب بالدفع عن طريق البطاقة والعمليات النقدية الإلكترونية من مصادر البيانات المختلفة.
• معالجة أيام التعويض النقدي (تضمين CRA وCRO).
• إدارة تسويات المعاملات النقدية والعمولات المتداولة.
• تناول ومتابعة الشكاوى النقدية المقدمة من الوكالات.
• التعاون مع قسم الدفع الإلكتروني في مشاريع البنوك الرقمية.
• تحليل الحسابات النقدية والتأكد من تسوية القضايا المعلقة.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• الحد الأدنى للخبرة: 3 إلى 5 سنوات في إدارة العمليات الخلفية في مجال المدفوعات الإلكترونية.
• المؤهلات الأكاديمية: ماجستير أو بكاليوس (Bac + 4) أو درجة معادلة في تخصصات مثل علوم الحاسوب، البنوك أو العلوم الاقتصادية والمالية.
• إجادة استخدام برامج MS Office، بما في ذلك Excel وPowerPoint وVisio.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• قيادة ومبادرة وإبداع في التعامل مع المهام.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

يتميز العمل في هذه الوظيفة بأنه بدوام كامل، مما يوفر للموظفين بيئة عمل مستقرة تتيح لهم التفاعل بشكل مباشر مع فرق العمل الأخرى وتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.

مكان العمل

يقع مكان العمل في العاصمة الجزائر، مما يوفر بيئة حضرية وملائمة للعمل وتعزيز التفاعلات المهنية.