Téléopérateur(trice)

تعلن شركة Les Pages Maghreb Editions عن حاجتها إلى توظيف Téléopérateur(trice) للعمل في مجال إدارة وتحديث قاعدة البيانات. يتيح هذا العرض فرصة للعمل في شركة مشهورة في القطاع، ويقع مكان العمل في Hydra. هذه الوظيفة تتطلب التفرغ الكامل.

نبذة عن الوظيفة

تسعى Les Pages Maghreb Editions للبحث عن شخص يتمتع بالقدرة على إدارة ومتابعة البيانات بشكل دقيق. تتضمن الوظيفة مهام متعددة تهدف إلى تحسين جودة المعلومات المخزنة وتحديثها بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات

• تحديث قاعدة البيانات من خلال إدخال، والتحقق، وتصحيح، وتحديث المعلومات الخاصة بالعملاء أو العملاء المحتملين بدقة.
• إجراء مكالمات هاتفية للتواصل مع الأشخاص المعنيين بهدف التحقق من البيانات وتحديثها.
• ضمان سلامة وموثوقية البيانات من خلال اتباع الإجراءات المعمول بها لضمان الجودة والأمان.
• إعداد تقارير عن الأنشطة والمشاركة في تحسين العمليات بشكل مستمر.
• التعاون مع فرق التسويق والمبيعات والإدارة لتلبية احتياجاتهم من المعلومات الدقيقة.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• تعد الخبرة السابقة كـTéléopérateur أو في وظيفة مشابهة لإدارة قواعد البيانات ميزة إضافية.
• إتقان اللغة الفرنسية بشكل كامل، سواء كان ذلك شفهياً أو كتابياً.
• امتلاك مهارات تواصل هاتفية وشخصية ممتازة (استماع، لباقة، احترافية).
• الحرص الشديد على التفاصيل والدقة في العمل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل ومنظم.
• إجادة استخدام برامج المكتب والتعامل مع البرمجيات الخاصة بقواعد البيانات.
• وجود خبرة سابقة في استخدام برامج CRM يعتبر ميزة.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

تتيح هذه الوظيفة فرصة للعمل بدوام كامل، مما يمنح موظفينا الاستقرار والفرصة للنمو والتطور في مسيرتهم المهنية ضمن بيئة عمل ديناميكية.

مكان العمل

يقع موقع العمل في Hydra، مما يجعله في منطقة متميزة تتيح وصولاً سهلاً للموظفين.

إذا كنت تتسم بالمنظمة والدقة وتبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق متكامل، يرجى إرسال سيرتك الذاتية والتقديم من خلال موقع Emploitic.