Conseiller(e) Clientèle Corporate / Agence Dely Brahim

تعلن Gulf Bank Algérie (AGB) عن توفر فرصة عمل كـConseiller(e) Clientèle Corporate بمقرها الواقع في الجزائر. هذه الوظيفة تتطلب وجود شخص مبدع وذو خبرة لتطوير والمحافظة على محفظة العملاء التجارية.

نبذة عن الوظيفة

المستشار (أو المستشارة) في خدمة العملاء يتبع المدير العام للوكالة ويتمحور دوره حول تطوير محفظة العملاء المحترفين ضمن وكالة Gulf Bank Algérie. وذلك مع الالتزام بأعلى معايير الجودة وإدارة المخاطر التي تفرضها اللوائح المصرفية الحالية.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وتقديم الدعم لمحفظة العملاء.
• مساعدة العملاء الجدد في فتح حساباتهم.
• توسيع الأعمال التجارية للمحفظة الحالية.
• البحث عن عملاء جدد والتواصل معهم.
• إدارة العمليات المصرفية المختلفة.
• متابعة العمليات المتعلقة بالتجارة الخارجية مثل المتطلبات الوثائقية والزيارات التجارية.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• حائز على شهادة دراسات عليا في المالية/ الإدارة أو الإحصاء أو العلوم الاقتصادية/ التجارية.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال مماثل أو ما يعادله.
• معرفة جيدة بالمنتجات المصرفية وبالتشريعات المصرفية.
• إجادة استخدام أنظمة المعلومات وأدوات المكتب مثل Word وExcel وPower Point.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على الاستماع الجيد وتوجيه الخدمة للعميل.
• قدرة على المحافظة على السرية والاحترافية.
• مرونة في العمل وتوافر للتنقل.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

يتم منح هذه الوظيفة على أساس عقد دوام كامل، مما يعني الالتزام بأوقات العمل المحددة من قبل المؤسسة.

مكان العمل

سيكون مقر العمل في الجزائر.