Account Manager

تبحث شركة Edelweiss Plast عن مدير حسابات لتولي مسؤوليات مهمة تتعلق بالعلاقات مع العملاء في موقعها بدويرة. تعتبر هذه الوظيفة مؤقتة وتستهدف الأفراد الذين يمتلكون خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في هذا المجال.

نبذة عن الوظيفة

تتطلب وظيفة مدير الحسابات مهارات عديدة في إدارة العلاقات التجارية وتطوير ولاء العملاء. سيكون المسؤول عن ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة ومتابعة أوامرهم بشكل فعال.

المهام والمسؤوليات

• متابعة عملاء الشركة وتوقع احتياجاتهم.
• تطوير ولاء العملاء وتعزيز العلاقات التجارية.
• إدارة أوامر الشراء ومتابعة الجداول الزمنية للتسليم.
• المساهمة في تحسين وت Digitalisierung العمليات.
• ضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
• تفعيل أوامر العملاء الذين لم يكونوا نشطين.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• خبرة مهنية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال إدارة الحسابات.
• درجة علمية لا تقل عن البكالوريوس (LMD) أو ما يعادلها.
• مهارات قوية في التواصل والقدرة على بناء العلاقات.
• قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.

معلومات الوظيفة