Assistante Commercial

نبذة عن الوظيفة

تبحث عيادة دائمة عن مساعد/مساعد تجاري يتمتع بخصائص الجدية والحيوية والابتسامة للانضمام إلى فريقها. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن التواصل مع المرضى وتوفير تجربة مستخدم ممتازة ضمن بيئة العمل.

المهام والمسؤوليات

• رد على المكالمات الهاتفية ورسائل المرضى.
• تحديد وتنظيم المواعيد وتأكيدها.
• الإجابة على استفسارات المرضى وتقديم المعلومات المطلوبة.
• استقبال وتوجيه المرضى داخل العيادة.
• عرض وشرح مختلف الخدمات المقدمة.
• متابعة المواعيد واحتياجات المرضى.
• تقديم خدمة استقبال احترافية وتجربة مميزة للمرضى.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• تجربة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات.
• شهادة بكاليوس (LMD)، بكالوريا + 3 أو تقني سامي بكالوريا + 2.
• تمتع بمهارات تواصل ممتازة وبمظهر أنيق.
• القدرة على التعامل مع المرضى عبر الهاتف.
• الابتسامة والتنظيم والانضباط والجدية.
• المقدرة على الاستماع والتفاعل الخدمي.
• إجادة اللغة الفرنسية تحدثًا وكتابة.
• خبرة في الاستقبال، أو العمل في مجال الاتصالات، أو الجمال، أو المجال الطبي تعد ميزة إضافية.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

تُعتبر هذه الوظيفة بمثابة عقد، مما يعني أن الموظف سيكون جزءًا من فريق العمل وفق شروط محددة تعزز من المرونة في أداء المهام.

مكان العمل

يقع مكان العمل في Daïra Cheraga, حيث يوفر بيئة عمل احترافية ومميزة.