chef service commercial est

تبحث شركة Carbusud عن قائد متميز لقسم التجارة للعمل في مدينة قسنطينة، الجزائر. يتمثل دور “مدير الخدمة التجارية” في تعزيز الأداء التجاري وتنظيم الفريق لتحقيق الأهداف المحددة.

نبذة عن الوظيفة

يتطلب العمل كمدير خدمة تجارية في Carbusud خبرة تتراوح بين 3 إلى أكثر من 10 سنوات في المجالات التجارية، وذلك في إطار فريق ديناميكي. يبحث المرشح المثالي عن شخص يتمتع بخلفية قوية في خدمة العملاء، وإدارة حسابات العملاء الرئيسيين، إضافةً إلى كونه قائد لمجموعة أو مسؤولاً عن فريق. يشترط أن يكون لدى المتقدمين شهادات دراسات عليا تتراوح من بكاليوس إلى دكتوراه.

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ الاستراتيجية التجارية بالتنسيق مع المدير التجاري.
• قيادة وتحفيز فريق التجارة لتحقيق الأهداف.
• متابعة وتطوير العلاقات مع العملاء.
• تنسيق الأنشطة بين القسم التجاري، قسم خدمة العملاء والفرق الفنية.
• تحليل الأداء التجاري واقتراح خطط عمل تصحيحية.
• المشاركة في توقيع العقود وضمان رضا العملاء.
• متابعة المنافسة وتحديد الفرص الجديدة في السوق.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في مجالات التجارة أو الإدارة أو مجالات ذات صلة (بكاليوس، ماجستير، هندسة، دكتوراه).
• خبرة مثبتة من 3 إلى أكثر من 10 سنوات في وظيفة مماثلة، مع مهارات إدارية قوية.
• مهارات اتصال ممتازة، وقدرات تفاوض قوية وتوجه نحو النتائج.
• إجادة تقنيات البيع، إدارة العملاء الرئيسيين وخدمة العملاء.
• القدرة على العمل في فريق وتنسيق عدة خدمات.
• إلمام جيد بالأدوات البرمجية والبرامج ERP.
• استقلالية، دقة وحس تحليلي.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

يتمتع المرشح المختار بفرصة العمل في بيئة تجارية نشطة، حيث سيتمكن من المشاركة في تطوير استراتيجيات وتجارب جديدة تعزز الأداء العام للشركة.

مكان العمل

يتمركز العمل في مدينة قسنطينة، مما يتيح توازنًا جيدًا بين الحياة المهنية والشخصية.