Administrateur des Ventes

MISSIONS PRINCIPALES : * Gérer le traitement administratif des commandes clients : de la réception à la livraison. * Assurer le suivi logistique et commercial des commandes. * Coordonner les échanges entre les services commerciaux, logistiques et comptables. * Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client. * Mettre à jour les données clients et produits dans l’ERP/CRM de l’entreprise. * Établir les devis, bons de commande, factures et avoirs. * Suivre les paiements, relancer les impayés en lien avec la comptabilité. * Analyser les indicateurs de performance liés aux ventes et proposer des améliorations. COMPÉTENCES REQUISES : * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels ERP/CRM. * Bonne compréhension des processus de vente, de facturation et de logistique. * Organisation, rigueur et réactivité. * Bonnes capacités de communication orale et écrite. * Sens du service client et de la gestion des priorités. * Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs. FORMATION & EXPÉRIENCE : * Bac +2/3 en gestion commerciale, administration des ventes, commerce ou équivalent. * Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire souhaitée. * Une connaissance du secteur est un plus.