Gestionnaire Sinistre Auto Matériel

Rôles et responsabilités *  Traitement technique des dossiers sinistres auto matériel *  Validation technique des dossiers matériels relevant de son pouvoir * Mise à jour des provisions (règlement, classement sans suite et recours et évaluation en fonction des responsabilité et rapports d’expertise …) * Gestion des réclamations et assistance au réseau commercial *  Assurer une gestion proactive des dossiers en invitant à temps les agences à formaliser les dossiers *  Participer aux opérations d’inventaire de fin d’année et d’évaluation des dossiers * Veiller à l’instruction des dossiers et l’amélioration des délais de traitement et la qualité de gestion * Gestion du tiers payant (assistance BDG et la réparation en nature) *  Entretenir une relation directe avec la compagnie d’assistance * Gestion des factures tiers payant *  Assurer le Reporting de son activité *  Participer aux opérations d’assainissement des dossiers en instances *  L’intéressé peut être appelé à d’autres missions au sein de la direction ou au niveau de l’entreprise Qualifications et Expérience : Compétences et qualités : *  Très bonne maitrise du domaine des assurances * Très bonne maitrise de la gestion des sinistres * Très bonne maitrise de la gestion du tiers payant *  Maitrise les outils MS office *  Esprit d’analyse et de synthèse * Aptitude à se conformer aux objectifs * Capacité à contrôler et à rendre compte de son travail * Réactivité *  Rigueur * Méthode *  Disponibilité