Technicien Helpdesk

تعلن شركة Faderco SPA عن حاجتها لتوظيف Technicien Helpdesk في مدينة Alger تحت عقد مؤقت. تعتبر Faderco من الشركات الرائدة في مجال الصناعة الوطنية، خصوصًا في ميدان hygiene corporelle، حيث تجمع أكثر من 2500 موظف وتعمل مع العديد من العلامات التجارية المختلفة.

نبذة عن الوظيفة

كفني دعم فني، سيكون دورك محوريًا في تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومساعدتهم في التعامل مع مشكلات الأجهزة والبرامج. ستحظى بفرصة العمل ضمن فريق محترف يسعى لضمان تجربة استخدام سلسة للعملاء.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين.
• صيانة المعدات التكنولوجيا (الأجهزة والبرامج).
• تشخيص العطل والاقتراح بالحلول المناسبة.
• إدارة ومتابعة حظيرة الأجهزة التكنولوجية.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• شهادة تقنية عليا (Bac +2) أو شهادة ليستانس (Licence LMD، Bac +3) في مجال الحاسوب.
• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في المجال.
• روح التعاون وحس الخدمة.
• مهارات تواصل جيدة.
• القدرة على العمل بجدية ومرونة.

معلومات الوظيفة