RTM Quality specialist

تبحث شركة SFCPA (Jumbo) عن مرشح لتولي منصب RTM Quality Specialist في مدينة وهران. تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز مستوى الجودة عبر سلسلة التوزيع Route-to-Market، بدءًا من المستودعات وصولاً إلى نقاط البيع، من خلال التعاون مع الفرق التجارية واللوجستية والجودة والشركاء الخارجيين.

نبذة عن الوظيفة

سيقوم المتخصص في جودة RTM بتطبيق ومتابعة معايير الجودة الخاصة بشركة GBFoods Africa في السوق المحلي. الهدف هو ضمان توافق المنتجات مع المعايير المعمول بها في المستودعات والموزعين والعمليات اللوجستية. هذا الدور يساهم أيضًا في تعزيز تجربة العملاء والمستهلكين عبر تحسين مستمر.

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ معايير إدارة الجودة الخاصة بشركة GBFoods Africa في أنشطة Route-to-Market.
• دعم الفرق التجارية واللوجستية والموزعين والشركاء في تطبيق متطلبات الجودة.
• إجراء المتابعات المتعلقة بجودة المنتجات في السوق، مع تنظيم تقييمات منتظمة في نقاط البيع.
• تحليل بيانات الجودة، واكتشاف الاتجاهات، واقتراح إجراءات التحسين.
• إدارة عملية شكاوى العملاء والمستهلكين، بالتنسيق مع الفرق المعنية.
• مراقبة الحوادث المتعلقة بالجودة والإجراءات التصحيحية والوقائية.
• المشاركة في تدقيقات الجودة للمستودعات والموزعين ووسائل النقل والشركاء الخارجيين.
• مراقبة جودة المنتجات المستوردة والمصدرة، والمساهمة في حل المشكلات المتعلقة بالجودة في اللوجستية.
• إجراء دراسات مقارنة حول جودة المنتجات المنافسة ومشاركة النتائج مع الأطراف المعنية.
• إعداد ومشاركة تقارير دورية عن مؤشرات الجودة والشكاوى والتدقيقات وخطط العمل.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• حصول المرشح على درجة الماجستير (Master 2)، أو مهندس (Ingéniorat) أو بكاليوس + 5.
• خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجالات سلسلة التوريد والجودة التجارية أو سوق مشابه.
• قدرات تحليلية جيدة، ومهارات تواصل فعّالة، وإدارة العلاقات مع الأطراف المختلفة.
• إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
• تنظيم عالٍ، واهتمام بتحسين الجودة بشكل مستمر.

معلومات الوظيفة

طبيعة العمل

تتمتع هذه الوظيفة بنظام دوام كامل، مما يعني أن المرشح سيكون مطلوبًا للعمل بدوام كامل مع التزامات مهنية متواصلة.

مكان العمل

سيكون مقر العمل في وهران، مما يوفر فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومثمرة.